刷到一件心动商品后,你不用再跳出 TikTok 查尺码、问库存,再去品牌网站付款。TikTok 周一上线 Shopping Assistant:这是一名购物 Agent,也就是能在对话中记住预算、偏好和需求,并继续帮你挑选、答疑和促成购买的 AI 导购。按公司说法,它能实时提供商品详情、配送、尺码和库存信息;具体覆盖哪些品牌、准确率如何,报道尚未披露。
更值得注意的是,TikTok还把一键结账接入 For You 推荐流,用户可直接向品牌购买。购物助手负责回答问题,结账功能负责缩短付款路径,两者合起来形成“交易闭环”——从看到商品、作出决定到付款,都留在同一平台。TechCrunch 报道称,相关功能由 TikTok 与 Salesforce、Shopify、Shoplazza、Stripe 等商业及支付服务商合作建设。这让购物 Agent 的竞争多了一个特殊对手:TikTok手里不只有助手,还有能持续制造购买冲动的内容入口。