你让 AI 买一双 9 码白色 Nike，它却选了 Adidas，付款系统该不该放行？American Express 推出的 Intent Intelligence Framework，正是要在购物 Agent 真正扣款前，把“用户到底同意买什么”变成可验证的授权，而不是把一句宽泛指令当成无限许可。
据 TechCrunch 报道，系统先用 Create Intent API 记录商户、最高预算和商品偏好等条件，再让用户验证身份并确认。随后生成唯一的 Intent ID，以及包含主要限制的 Proof of Intent Token。Agent 结账时使用由此取得的安全数字支付凭证，不直接接触用户的真实卡号；如果实际购买偏离授权，例如品牌不符，交易便可被拦下。这些记录也能用于后续的反欺诈和争议处理。
值得注意的是，运通称目前尚未看到 Agent 购物带来更多争议。它是在为更自主的场景提前划线：未来 AI 或许能自动补购纸巾等日用品，但金额、品类或规格仍须由用户预先限定。框架能否成为行业标准、不同 Agent 如何准确采集意图，现有材料尚未给出答案。